Tudor Mateescu
stiu ca nu stiu nimic si nici macar asta nu stiu
Aseara m-am convins inca o data ca sexul vinde. Unii “barbati” (majoritatea cred) sunt dispusi sa scoata bani pentru orice intrezarire/idee de placere sexuala. Cei de la Malboro isi tot promoveaza tigarile pe Lipscani si de data aceasta, erau angajate 3 gagici cu niste picioare lungi pana in gat. Dar chiar pana in gat, le intreceau pe toate de la concurenta. Eu am 1,92 iar tipele pe tocuri erau cat mine de inalte.
In cele din urma, tipa se aseaza la noi la masa si isi incepe prezentarea catre varul meu, ca si cum ai da play la casetofon. Prezenta o brosura cu o tona de informatii si o tona de regulamente facute sa te ajut sa NU castigi. Ii aplic un usor pattern interrupt pentru ca deja era plictisitor si ii zic “STOP! cat ti-a luat sa inveti toate aceste informatii?”. Fara ezitare, fara stalcire imi explica ca nu sunt asa de multe, ca tigarile Marlboro sunt asa si asa si ea este foarte pasionata si la, la, la. Deci, OAU! Ce traineri au avut! Fata era una cu produsul. Marlboro era viata ei.
In orice caz continua prezentarea, care avea ca prim scop sa te faca sa dai un SMS, poate poate castigi ceva. In vanzare si manipulare, aceasta inseamna continuitate si congruenta. Determina o persoana sa realizeze o actiune mica si pe urma ii propui ceva si mai mare. Deci, daca vrei sa vinzi un produs in valoare de 100 de lei sa zicem, mai intai vinde un produs legat de acesta de 1 leu. Obtine primul da, pe urma vor veni si restul.
Revenind, varul da sms, bineinteles nu castiga nimic. Pe urma vine surpriza, dar daca cumperi acum 1 pachet sau 2 pachete poti castiga premiul x, y, z pe loc. Stai sa vezi ca lucrurile vor deveni si mai interesante mai incolo. In orice caz, se cumpara doua pachete si se castiga o palarie (ieftina din punctul meu de vedere).
Tipa se intoarce si intre timp ajunsese la masa alt amic care fuma Kent. Incepe sa-l ia “la rost” incercand sa ma faca partas in prezentarea ei. In orice caz, nu mai repeta toata schema si ii prezinta niste beneficii de cat de fine sunt tigarile Marlboro Gold si alte asemenea prostii. Cea mai tare faza, este cea in care ii zice “esti tanar, nu fi conservator ca unul de 40 de ani, incearca ceva nou”. Din punctul meu de vedere, un cliseu imbecil pe care nu-l suport, dar care este foarte eficient. A insistat, a repetat cliseul si victima a cedat.
Acum vine partea cea mai interesata, cand am intrebat-o care-i treaba. De ce atata batalie si atatea cadouri pentru o astfel de vanzare. Sa fim sinceri, nu cred ca sunt vanzari in profit pentru Marlboro. Mi-a explicat ca pana in 25-30 de ani oamenii tot schimba tigarile si tot incearca ceva nou dupa care raman fidel brandului cel putin inca 40 de ani. Asta daca nu mor mai repede!
Deci, AHA! Nu este vorba de o vanzare sau o popularizare a brandului, este vorba de o vanzare pe termen foarte lung. Abonament pe viata! Extraordinar ce afacere profitabila!
Ce mi-a placut cel mai mult a fost cat de bine era pregatita tipa. Emana un entuziasm si o cunoastere a produsului impecabila. Elemente esentiale intr-o vanzare. Ziceai ca tigarile Marlboro sunt viata ei si nu mai traieste pentru altceva. Nota 10 tipei, nu era doar o alta prostuta care se bloca daca nu-si rostea poezia inceputa.
Nota 10 si pentru echipa de marketing si traineri ai brandului, pacat de tipul de produs promovat.
Lectiile invatate sunt din acest marketing sunt:
- sex, spargi gheata si treci de bariera “ce naiba vrea sa-mi vanda”
- beneficii
- dovada sociala
- obtine primul angajament
- obtine al doilea angajament
- insista
- repeta
- fii entuziasm ca si cum nimic altceva pe lume nu conteaza decat produsul pe care-l vinzi. Produsul este Dumnezeu si daca nu-l cumperi trebuie sa fii prost! Mai ales cand vin si…
- bonusurile!
- abonament pe viata
Aceasta este intr-adevar o strategia de afaceri, de marketing impecabila. Si da, foarte folosita si in online si in atatea alte afaceri!



August 26th, 2010 at 2:21 pm
Interesant articol, unele persoane chiar sunt facute pentru asa ceva. Ceea ce este important pentru noi, este sa invatam oridecateori avem ocazia din astfel de intimplari si sa punem in aplicare in ceea ce vrem noi sa intreprindem. Felicitari pentru simtul de observatie.
August 27th, 2010 at 12:49 pm
Wow! Imi place ce misto ai observat, cat si faptul ca ai obtinut acesl detaliu cu privire la trecerea pe alt brand si fidelizarea asociata, in jurul varstei de 30 de ani.
August 28th, 2010 at 5:40 pm
eu cred ca era orice alta dezbracata ce se plimba cu promotii pe zona lipscani si motoare si in plus avea putin tupeu si putea sa lege o propozitie. restul.. cred ca ti a cam luat ochii.
subiectiv putin ?
August 28th, 2010 at 6:43 pm
tu poti sa crezi orice dar realitatea este alta. aici este vorba de o strategie de vanzari foarte bine executata vazuta live de catre mine
cu ce as putea sa fiu subiectiv? cu absolut nimic.
pe cand colo tu esti subiectiv, pentru ca ai o parere pe care o generalizezi si te lasi influentat de faptul ca am zis ca era o gagica.
daca ziceam ca era un grasan burtos si urat nu cred ca m-ai mai fi intrebat daca sunt subiectiv
si subiectiv sau nu, in cele din urma ai aici o strategie de vanzare/marketing excelenta si asta este tot ce trebuie invatat din ce am scris.
sa ne mentinem la subiect: marketing
October 1st, 2011 at 2:27 am
O chema cumva Monica?