Tudor Mateescu

Prea putin se discuta despre criza si mediul online. Oare mass media a uitat de Internet? Sunt oare atat de orbi de audienta crescanda a stirilor scandaloase si panicoase incat au uitat sa-si arunce privirile spre mediul online? Posibil.

”Am constatat că părerile sunt diferite, oscilând între o atitudine pozitivă, conform căreia mediul online este şi va fi avantajat de situaţia economică, şi una negativă, conform căreia evoluţia pieţei online va stagna sau chiar va intra, la rândul ei, într-o recensiune”, a spus Andrei Borţun, General Manager Millenium Communications. sursa

Adevarul este ca mediul online va beneficia intr-adevar daca managerii si oamenii de marketing vor realiza potentialul pietei online. Intr-adevar acum este momentul adevarului: cine va avea viziune se va diferentia de restul investind in online.

Online-ul trebuie ales in detrimentul mediului clasic de comunicare (radio, tv, ziare, panouri publicitare) pentru ca:

1. Costurile sunt mult mai reduse – este mai ieftin sa-ti construiesti un magazin online si sa-l promovezi decat sa suporti o chirie (sau un pret de achizitie), amenajare, intretinere etc
2. Targetare este mult mai precisa – cand iti pui un panou pe in centrul Bucurestiului intr-adevar casti vizibilitate multa dar relevanta zero – nu toti cei care trec pe acolo o sa-si cumpere un jeep sau o sa-si cumpere crema de fata pentru femei si asa mai departe
3. Statistica si masurare exacta – nu cred ca poti masura la fel de exact ce vanzari ti-a adus un panou sau o reclama, precum poti masura conversia unui click sau a unui cuvant cheie, trafic, pagina, etc
4. Medii puternice de influentare – online-ul prin bloguri, twitter, retele sociale, e-mail si alte programe de comunicare a devenit un mediu extrem de puternic de comunicare a impresilor pe care le au consumatorii cu privire la un brand, la un produs sau la un serviciu. Sunt convins ca tot public relantioship-ul creat si imaginea buna creata prin articole in ziar platite si prin reclame, pot fi distruse cu un simplu articol scris de un blogger pasionat si maniat. De ce? Pentru ca publicul este mult mai educat si a devenit constient de faptul ca mass media influenteaza la comanda si pe bani.
5. Public interesat sa achizitioneze – Internetul inseamna informare. Google este si va fi (mai ales in conditiile acestea de criza cand orice forma de concurenta a fost retezata). Avem nevoie sa cautam informatie cum avem nevoie, de aer, de apa si de casa - sa nu-mi zici ca ai consider link ce am scris cu albastru?! Un utilizator care cauta “masini second hand” foarte probabil este interesat sa achiztioneze vs un utilizator care se uita la televizor si ii servesti o reclama sau un trecator caruia ii dai un fluturas.

Cine va beneficia de mediul online?

Oamenii cu viziune si oamenii flexibil. Din pacate am intalnit multe companii care si-au redus drastic costurile si bugetele pentru marketing online. Bugete de adwords oprite pe fondul ca nu se mai cumpara. Companiile mari foloseau / folosesc adwords si pentru a castiga trafic cateodata si irelevant. Acum s-au speriat si le-au oprit. Gresit. Poti opri bid-urile pe cuvinte cheie care nu-ti aduc conversii  si sa le mentii pe cele care-ti aduc conversie sau reprezinta o intentie de cumparare.

Acesti oameni cu viziune vor continua sa investeasca si sa creasca in online, pentru ca acum este sansa lor. In timp ce concurenta sta pe bara speriata au sansa sa le o ia inainte.
Uitandu-ma la veniturile din Adsense am impresia ca piata occidentala a inteles acest aspect in timp ce Romania s-a speriat.

Concluzionez ca: criza este o oportunitate pentru oamenii care activeaza in online si pentru intreprinzatorii cu viziune care sunt gata sa-si duca la celalat nivel afacerea.