Avand in vedere noul buzz din blogosfera, m-am hotarat sa-ti impartasesc din cunostiintele si ideile mele din acest domeniu.

Oricine cu ceva ambitie, un pic de bani si o echipa (recomand 3 oameni minim) poate sa puna in aplicarea acest proiect.

Esti tanar, nu prea ai bani si te atrage turismul. Iti dai seama ca a lua exemplu de la turneo.ro si a considera ca ei fac rezervari online hoteliere in Romania este o aberatie. Singur observi sistemul greoi si spamul din Google si folosindu-te de empatia ta iti dai seama ca daca ai fi un potential client nu ai comanda de la ei, deoarce siteul te sperie si este prea greoi.

Cu toate acestea visezi la cum ar fi sa lucrezi in turism si sa faci rezervari hoteliere.

Te rog opreste-te din vis si deschide ochii! Exista o nisa si aia se numeste: Rezervari Online pentru Vile si Pensiuni. Hai sa vorbim despre ea.

Rezervari Online pentru Vile si Pensiuni de la Origini la Realitate

Cum procedezi acum in prezent cand vrei sa faci o rezervare la o vila sau o pensiune? Stai si cauti, dai telefon si astepti confirmare. Eventual dai si e-mail si mai primesti si raspuns. Cand este sezon stii foarte bine ca trebuie sa dai cel putin 10 telefoane la cel putin 10 vile care-ti convin. Cauta preturi si consuma timp enorm alaturi de o cheltuiala de bani.

Observi totusi ca vilele sunt prezente online si ca utilizeaza Internetul. Esti un intreprinzator tanar si plin de perspective. Te gandesti… care este piata?
Pe de o parte ai vilele care sunt conectate la Internet si prezente in viata online si pe de alta parte ai clientii care cauta online sa rezerve. Stii ca modul lor de cautare este dificil si acum stii ca le-ai putea oferi un sistem usor.
Acum te intrebi….

Cum ai putea sa pui in aplicare acest sistem cu cele mai mici eforturi?

1. Gasesti sistemul
Dai si tu aceasta cautare pe Google: reservation system open source eventual mai cauti si aici. Eventual gasesti si acest website si observi ca pentru aproximativ 250$/an ai si suportul lor.

2. Integrezi sistemul
Acum ca ai sistemul tot ce trebuie sa faci este sa-l integrezi cu o interfata web de rezervare. Daca vei cauta mai mult vei gasi si astfel de sisteme ready to go. Fie ii platesti pe cei care-ti ofera suportul si au creat aplicatia fie angajezi un programator (eventual un student) care pentru un maxim de 500 euro iti va rezolva toate problemele. Totul este sa-l poti supraveghea ca unii sunt mai lenesi.

Designul este o problema si nu vrei sa platesti un designer? Cauti si tu online hotel reservation si ii spui programatorului sa se inspire un pic (proces creativ). Totusi un student care stie ceva design te poate rezolva pentru un 200 euro usor.

Ai sistemul si ai designul. Acum trebuie…

Acum trebuie sa-l “vinzi” vilelor

Nu te lasa condus de eu-ul tau critic spunandu-ti dar proprietarii de vile nu stiu sa utilizeze si nu au acces la Internet si nu folosesc asa ceva. Du-te pe nisa.
Du-te la vilele care au website si prezenta pe Internet, du-te la cele care ofera wi-fi. Vei vedea ca sunt o multime. Cum te duci la ele? Ce este frumos este ca nici nu trebuie sa te deplasezi, deoarece utilizeaza deja Internetul.

Da-le un telefon spune-le ideea si prezinta-le avantajul. Care sunt acestea?
1. Le oferi gratuit un sistem de management al camerelor
2. Le oferi inca un loc unde vor fi prezenti online
3. Le aduci clienti

Vilele lucreaza cu agentii de turism si ar fi incantate sa-si usureze munca de management a camerelor.
Le creezi un user dandu-le acces la sistemul de management al camerelor. In functie de ce introduc in acest sistem, tu afisezi pe site ca perioade libere si asa mai departe. Ai automat preturi si perioada in care sunt camerele libere, fara sa mai depui nici un efort.

Ofera un manual de utilizare. Deja ai n oameni care muncesc pentru tine intretinandu-ti sistemul de rezervari online.

Acum…

Acum vinde turistilor

Cum? Pai….
1. SEO
2. Adwords
3. Copywriting
4. Marketing

Dar planul acesta are o eroare! (vei spune)

Ma costa prea mult si este prea greu sa pot deveni agentie de turism.

In primul rand daca vrei sa fii agentie de turism, citeste aici ai informatii foarte complete. Daca esti ca mine si-ti place sa delegi ia un avocat.

Sa zicem ca nu-ti permiti sa fii agentie de turism iata cum procedezi:

1. activezi ca o agentie imobiliara
2. poti activa ca un furnizor de servicii software (comisionul pe care-l percepi il incadrezi ca o taxa de utilizare a sistemului online).

Sfatul meu este sa mergi pe obiectul de activitate: imobiliare. Te scapa de o gramada de griji si de ceva bani. Multe vile procedeaza la fel.

Concluzii

Raporteaza-te la liderii in sisteme de rezervare online:

http://www.eurosite.ro/

http://www.octopustravel.com/IntlHome.jsp

http://www.hotelcon.net/

http://www.amadeus.com/

http://www.gtstravels.com/

Vorbeste eventual cu cineva care lucreaza in turism pentru a afla mai multe.

Organizeaza informatia intr-un plan de afaceri cu obiective bine determinate pe termen lung si termen scurt. Apuca-te de treaba… and le me know.

Succes!

Facebook comments:

3 Raspunsuri “Cum sa Faci un Sistem de Rezervare Online care sa Aiba Succes”

  1. Andrei Says:

    Tudor, planul tau este foarte bine facut(ti-ai facut temele) si este chiar util pentru cineva care nu are o viziune atat de limpede ca a ta.

    Intrebarea mea este de ce nu il pui chiar tu in aplicare? Ai deja afaceri in alte domenii si nu vrei sa te implici in asaceva? Sau esti mai degraba teoretician decat practician?

  2. Tudor Mateescu Says:

    Raspunsul este ca am vrut mai demult sa fac acest lucru. Situatia nu a fost favorabila si deci nu a fost aplicat.

    Acum ma ocup deja de alte domenii si deci nu mai am timp si pana la urma nici interesul pe care-l aveam mai demult.

  3. Radu Says:

    Buna Tudor, foarte intersant articolul. Intrebare: daca un hotel colaboreaza cu doua sisteme de rezervari, cand o camera se vinde prin primul sistem de rezervari, de unde stie al doilea sistem de rezervari ca camera respectiva nu mai e disponibila?

Leave a Reply